天貓商城ipad版是專為ipad平板用戶推出的一款購物App。天貓商城ipad客戶端專為ipad平板設(shè)備量身打造，并對(duì)UI界面進(jìn)行了特別優(yōu)化，讓用戶在大屏幕的平板上可以更加方便的購物。軟件擁有數(shù)量最多的品牌店鋪以及標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格的商家和商品管理制度，所有商品均為正品，用戶可以放心的購買你需要的商品。無論是美衣美鞋，名牌包包，美容美妝，還是各種零食、水果，蔬菜，你都能在天貓商城中找到，并且支持送貨上門、貨到付款，絕對(duì)是廣大宅男宅女的購物必備神器。

功能介紹

1、看臉世界的生存利器

高品質(zhì)美衣美鞋、大牌包包和護(hù)膚化妝品，

在對(duì)自己更好這件事上，選擇天貓HD，才算得上全力以赴。

2、宅男宅女的第一選擇

零食水果、洗發(fā)水洗衣液、新鮮小龍蝦……

價(jià)格比大超市便宜，還直接送到家門口!

3、手機(jī)發(fā)燒友的必備應(yīng)用

無論是想要旗艦手機(jī)、智能手表、運(yùn)動(dòng)手環(huán)，還是心儀酷玩街里又潮又炫的設(shè)備，上天貓，就夠了!

4、聰明媽咪的溫馨伙伴

眾多媽媽信賴的母嬰品牌都在這里，天貓?jiān)谝馄焚|(zhì)，也注重實(shí)惠，我們和你一樣，希望孩子能夠更好的成長。

5、裝修改造的省錢神器

同樣標(biāo)準(zhǔn)的用料和做工，天貓的價(jià)格比線下商場(chǎng)便宜20%-50%。良好利用天貓，裝修預(yù)算可以節(jié)省一半!

常見問題

一、天貓買家如何申請(qǐng)延遲發(fā)貨賠付?

1、商家缺貨，未發(fā)貨且未按約定時(shí)間發(fā)貨

在“已買到的寶貝”頁面，找到該訂單點(diǎn)擊“退款/退貨”，申請(qǐng)?jiān)驗(yàn)?ldquo;缺貨”或“未按約定時(shí)間發(fā)貨

2、商家已發(fā)貨，需要退款或退貨且投訴商家未按約定時(shí)間發(fā)貨

訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨或交易成功的15天內(nèi)：在“已買到的寶貝”頁面，找到該訂單點(diǎn)擊“退款/退貨”，退款原因選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”即可。

3、商家已發(fā)貨，不退款退貨僅投訴商家未按約定時(shí)間發(fā)貨

在“已買到的寶貝”頁面，申請(qǐng)退款或交易成功15天內(nèi)申請(qǐng)售后時(shí)在選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款原因后，會(huì)出現(xiàn)一行小字提示：“如您不需要退貨，僅對(duì)商家未按約定時(shí)間發(fā)貨不滿，您可點(diǎn)這里。”點(diǎn)擊后直接發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴

4、交易已付款且未申請(qǐng)過未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴但交易已經(jīng)關(guān)閉

您可以在交易關(guān)閉的15天內(nèi)，在“已買到的寶貝”頁面，點(diǎn)擊【投訴賣家】-【違背承諾】-【延遲發(fā)貨】-【未按約定時(shí)間發(fā)貨】或【商家表示商品缺貨】即可

二、貨到付款訂單如何發(fā)貨?

1、在【已賣出的寶貝】—【等待發(fā)貨】頁面中，找到貨到付款的訂單，選擇點(diǎn)擊“發(fā)貨”按鈕。

2、核實(shí)買家的收貨地址及您的取貨地址與時(shí)間，物流公司將按此信息上門取貨。點(diǎn)擊您要選擇的物流公司后的“選擇”按鈕。

3、系統(tǒng)會(huì)提示您，該物流公司的派送范圍，并計(jì)算代收貨款的總額，計(jì)算方式為：商品價(jià)格+運(yùn)費(fèi)+服務(wù)費(fèi)。請(qǐng)您在運(yùn)單上正確填寫，物流公司將按此金額收款(代收貨款不用自己計(jì)算，按系統(tǒng)顯示金額填寫)。

可在快遞取件后輸入運(yùn)單號(hào)碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”后完成發(fā)貨。

更新日志

v15.58.0版本

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